Perjalanan ke Rusia untuk perniagaan bermaksud menjadi pendatang baru ke pejabat di mana semua orang kecuali anda tahu bagaimana untuk berkomunikasi antara satu sama lain dan pengurusan kanan. Selain ditadbir oleh beberapa kod sosial dan tabiat yang unik , pejabat Rusia juga mempunyai beberapa peraturan khas untuk komunikasi di kalangan pekerja. Sekiranya anda akan pergi ke Rusia untuk perniagaan, sebaiknya anda membiasakan diri dengan peraturan mudah ini sebelum anda pergi untuk mengelakkan kekeliruan.
Sudah tentu, ia adalah yang terbaik untuk mengetahui beberapa asas Rusia juga, tetapi peraturan ini akan membantu anda untuk mengelakkan kesilapan utama:
Nama-nama
Apabila anda menghubungi seseorang di Rusia, anda menggunakan versi rasmi alamat sehingga anda telah diarahkan sebaliknya. Ini termasuk memanggil orang dengan nama mereka - sedangkan di kebanyakan pejabat Barat semua orang segera dengan nama pertama, di Rusia adalah kebiasaan untuk mengatasi setiap orang dengan nama penuh mereka sehingga diberitahu bahawa hanya dapat diterima untuk bertukar nama pertama saja. Nama penuh Rusia berstruktur seperti berikut: Nama Pertama + Nama "Middle" Nama Paternal + Nama Akhir. Apabila menangani seseorang secara rasmi, anda hanya menggunakan dua yang pertama. Sebagai contoh, jika nama saya adalah Alexander Romanovich Blake, anda harus menghubungi saya sebagai "Alexander Romanovich" sehingga saya mengatakan bahawa ia adalah baik untuk anda memanggil saya "Alex". Perkara yang sama akan pergi untuk anda; orang akan cuba menangani anda dengan nama penuh anda - oleh itu, ia mungkin paling mudah jika anda membiarkan semua orang mengetahui bahawa mereka boleh menghubungi anda dengan hanya nama pertama anda (ini sopan, melainkan jika anda seorang pengurus kanan yang bercakap dengan pekerja anda) .
Mesyuarat Telefon
Sebagai peraturan umum, jangan melakukan perniagaan melalui telefon di Rusia. Rusia tidak terbiasa dengan ini dan umumnya akan menjadi janggal dan tidak produktif. Mereka sangat bergantung kepada bahasa tubuh dalam perniagaan dan rundingan sehingga anda sebenarnya akan menurunkan peluang anda untuk berjaya dengan memilih untuk menjalankan perniagaan melalui telefon dan bukan secara peribadi.
Dapatkan Semuanya dalam Penulisan
Rusia tidak dapat diprediksi dan impulsif dan secara amnya tidak mengambil serius perjanjian yang dituturkan. Oleh itu, tidak ada yang pasti di Rusia sehingga anda menulis secara bertulis. Jangan percaya sesiapa yang cuba meyakinkan anda sebaliknya. Sememangnya ini adalah berfaedah bagi mereka yang menjalankan perniagaan dengan anda untuk dapat mengubah fikiran mereka dan kembali pada perkataan mereka pada bila-bila masa, tetapi jika anda menuntut untuk membuat perjanjian secara bertulis, bukan hanya mereka tidak keberatan, tetapi mereka akan melihat bahawa Anda adalah orang perniagaan yang pandai yang tahu apa yang mereka lakukan. Ia mungkin lebih menghormati anda.
Sentiasa Buat Pelantikan
Begitu juga pada titik sebelumnya, sebarang mesyuarat yang tidak dipersetujui secara bertulis bukanlah satu mesyuarat yang ditetapkan. Ia juga tidak biasa bagi orang-orang perniagaan Rusia untuk hanya masuk ke pejabat masing-masing - ia dianggap tidak sopan. Oleh itu, pastikan untuk menetapkan temujanji setiap kali anda ingin mengadakan perbincangan dengan seseorang di pejabat Rusia. Sebaik sahaja anda membuat janji temu, tepat pada masanya! Walaupun orang yang anda temui mungkin terlambat, ia tidak boleh diterima oleh pendatang baru lewat lewat mesyuarat.
Sentiasa Mempunyai Kad Perniagaan
Kad perniagaan adalah penting dalam hubungan perniagaan dan komunikasi Rusia, dan mereka ditukar oleh semua orang, di mana-mana.
Sentiasa membawa kad perniagaan dengan anda. Mungkin berguna untuk mendapatkannya diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia dan mempunyai satu sisi dalam bahasa Cyrillic dan yang lain dalam bahasa Inggeris. Juga, sedar bahawa di Rusia ia adalah adat untuk meletakkan mana-mana ijazah universiti (terutamanya yang di atas tahap Ijazah Sarjana Muda) pada kad perniagaan seseorang.