Viva Aerobus adalah syarikat penerbangan murah Mexico yang menawarkan penerbangan dengan harga yang sangat rendah ke destinasi utama Mexico dan beberapa lapangan terbang AS. Diasaskan pada tahun 2006 di bandar Monterrey, VivaAerobus dimiliki oleh pengasas pengangkut kos rendah terbesar Eropah, Ryanair , dan kumpulan syarikat bas terbesar di Mexico, IAMSA. Pejabat utama syarikat penerbangan itu terletak di Lapangan Terbang Antarabangsa Monterrey, di Terminal C.
Seperti RyanAir, Viva Aerobus beroperasi pada konsep mengenakan bayaran tambang yang sangat rendah untuk penerbangan asas dan kemudian menambah bayaran untuk pelbagai perkhidmatan tertentu yang boleh memilih untuk disertakan atau tidak ketika membeli tiket mereka.
Membeli tiket
Anda boleh membeli tiket untuk penerbangan Viva Aerobus dalam talian di laman web VivaAerobus.com, melalui telefon, di lapangan terbang dan pilih stesen bas di Mexico, atau di pejabat tiket Viva Aerobus. Anda akan mendapat kadar terendah dengan membuat tempahan dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan. Apabila menempah penerbangan anda, anda akan diberikan pilihan tiket "Viva Light," "Viva Basic," dan "Viva Smart", bergantung kepada sama ada anda perlu menyemak bagasi dan berapa banyak atau tidak. Tiket Viva Smart juga termasuk tempat duduk yang ditetapkan, papan keutamaan dan perubahan tarikh percuma. Terdapat perbezaan kos antara tiga rancangan. Terdapat beberapa pilihan lain yang perlu dibuat semasa proses tempahan, termasuk sama ada anda mahukan insurans, papan keutamaan, kerusi yang ditetapkan, elaun bagasi tambahan, dll.
Berhati-hati dengan pilihan yang mungkin diperiksa sebelum dan dikenakan yuran tambahan (pastikan untuk tidak menyemak pilihan yang anda tidak mahu sebelum mengklik).
Elaun Bagasi
Dengan pelan Viva Light, anda boleh mengambil barang dibawa sehingga 10 kg (22 kg) dan tiada bagasi yang diperiksa. Dimensi maksimum carry-on adalah 55 x 40 x 20 cm.
Dengan pelan Viva Basic, elaun dibawa sama, dan anda juga dibenarkan memeriksa bagasi sehingga 15 kg (33 paun). Pilihan Viva Smart membolehkan 15 kg bawa dan 25 kg dalam bagasi diperiksa.
Sekiranya anda melakukan perjalanan dengan peralatan sukan, alat muzik atau bagasi lain yang memerlukan pengendalian khas, anda harus memasukkannya dalam tempahan anda di bahagian "Penerbangan saya". Terdapat bayaran sebanyak 400 peso untuk jenis beg khas ini. Anda harus memilih elaun bagasi maksimum yang anda perlukan apabila anda menempah tiket anda kerana jika anda perlu menaikkannya selepas itu, atau jika anda melampaui batas anda, yurannya lebih tinggi daripada pada saat tempahan.
Semak masuk ke Penerbangan anda
Anda boleh mendaftar masuk ke dalam talian penerbangan anda dengan nama dan nombor tempahan anda sehingga 72 jam sebelum keberangkatan anda, dan mencetak pas masuk anda. Jika anda menunggu untuk melakukan ini di lapangan terbang dan perlu melihat ejen, anda perlu membayar bayaran tambahan.
Destinasi Domestik Viva Aerobus:
Viva Aerobus menghidangkan 49 destinasi Mexico termasuk Acapulco, Campeche, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Cuernavaca, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, Huatulco, La Paz, León, Los Cabos, Mazatlán, Mérida, México City, Monterrey, Oaxaca, Puerto Escondido , Puerto Vallarta, Queretaro, Reynosa, Tampico, Torreón, Tuxtla Gutiérrez, Veracruz dan Villahermosa.
Viva Aerobus Destinasi Antarabangsa:
Viva Aerobus menawarkan penerbangan antarabangsa ke beberapa destinasi di Amerika Syarikat: Chicago Midway, Las Vegas, Miami, Orlando, San Antonio dan Houston.
Armada Viva Aerobus:
Viva Aerobus mempunyai armada 16 Boeing 737-300 yang mempunyai kapasiti 148 penumpang, dan empat pesawat Airbus 320 dengan kapasiti 180 penumpang.
On-Board Refreshment
VivaAerobus menawarkan menu minuman dan pilihan makanan ringan yang boleh dibeli penumpang di dalam penerbangan, termasuk minuman ringan, kopi, bir dan semangat, sandwic, keripik dan cookies.
Hiburan di Papan
Penerbangan VivaAerobus mempunyai majalah di papan yang dipanggil EnViva, tetapi syarikat penerbangan itu tidak menawarkan filem atau hiburan lain. Bawa buku atau filem sebelum dimuat turun di telefon atau tablet anda untuk menonton.
Perkhidmatan ulang-alik
VivaAerobus menawarkan pengangkutan darat dan perkhidmatan ulang-alik di beberapa destinasi popular.
Perkhidmatan ini dipanggil VivaBus dan menyediakan pengangkutan bas dari lapangan terbang ke pusat bandar atau lokasi popular lain. Anda boleh membeli tiket untuk VivaBus dalam talian apabila anda membeli tiket penerbangan anda.
Khidmat Pelanggan:
Bebas Tol dari Amerika Syarikat: 1 888 935 9848
Di Mexico: (55) 47 77 50 50
Laman Web Viva Aerobus dan Media Sosial:
Laman web: www.vivaaerobus.com
Twitter: @vivaaerobus
Facebook: facebook.com/VivaAerobus