Semasa kejadian, pelancong mungkin tidak dapat beralih kepada insurans perjalanan
Bagi kebanyakan pelancong antarabangsa, keganasan adalah ancaman yang sangat nyata yang boleh menjejaskan rancangan tanpa amaran atau alasan. Akibat serangan, penerbangan dapat didasarkan, pengangkutan awam dapat dihentikan, dan pengembara dapat dihentikan di tujuan mereka pada saat pemberitahuan.
Apabila perjalanan ke destinasi "berisiko tinggi" atau "berbahaya" , pengembara sering membeli polisi insurans perjalanan sebelum berlepas dengan kepercayaan mereka akan dilindungi dalam keadaan kes terburuk.
Walau bagaimanapun, perbuatan keganasan tidak mungkin dilindungi oleh polisi insurans perjalanan - walaupun manfaat keganasan dimasukkan ke dalam pakej asas.
Dengan memahami apa yang dan tidak dilindungi, pelancong boleh membuat keputusan yang lebih baik tentang membeli insurans perjalanan. Dalam situasi tertentu, pengembara tidak boleh dilindungi oleh "keganasan" manfaat, tetapi masih dapat menerima bantuan.
Situasi yang Tidak Layak untuk Faedah Insurans Perjalanan Keganasan
Meskipun terdapat kejadian luar negara, manfaat "keganasan" mungkin tidak meliputi seorang pengembara sehingga situasi itu diisytiharkan secara rasmi sebagai tindakan keganasan. Pembekal insurans perjalanan Tin Leg baru-baru ini mengumumkan bahawa kerana insiden Rusia MetroJet tidak diisytiharkan sebagai tindakan keganasan, faedah daripada polisi insurans mereka mungkin tidak meliputi kejadian itu.
Dalam contoh lain, Penerbangan Malaysia Airlines 17 telah ditentukan untuk diturunkan oleh peluru berpandu permukaan ke udara di Ukraine.
Walaupun pegawai-pegawai Ukraine telah mendakwa kejadian tersebut sebagai tindakan keganasan, Jabatan Negara AS tidak menggunakan istilah "keganasan" untuk menggambarkan kejadian itu. Oleh itu, faedah insurans pengganas keganasan tidak boleh dilanjutkan kepada keadaan tertentu ini.
Lebih-lebih lagi, walaupun Jabatan Negara AS mungkin memberi amaran dan peringatan keganasan untuk destinasi yang berbeza, amaran tidak semestinya menggambarkan tindakan.
Sebaliknya, amaran atau amaran diperpanjang sebagai langkah berjaga-jaga bagi penumpang sebelum perjalanan mereka. Sehingga serangan sebenar berlaku, insurans perjalanan mungkin tidak menghormati amaran pengganas sebagai sebab yang sah untuk pembatalan perjalanan .
Pelanjutan Faedah Insurans Perjalanan Keganasan
Sekali serangan pengganas aktif telah dikenal pasti, banyak polisi insurans perjalanan akan membolehkan pengembara mengakses faedah keganasan mereka. Sebagai contoh, serangan di Paris pada November 2015 dianggap sebagai acara yang layak untuk mengakses faedah.
"Serangan Paris telah dinamakan sebagai tindakan keganasan oleh Jabatan Negara, jadi pelancong yang diasuransikan dapat dilindungi oleh polis asuransi perjalanan dengan definisi ini," kata CEO Squaremouth, Chris Harvey. "Walau bagaimanapun, tarikh perjalanan dan jadual perjalanan mereka mungkin perlu memenuhi keperluan lain untuk layak mendapat liputan."
Jika seorang pengembara membeli dasar insurans perjalanan mereka sebelum berlepas dan sebelum serangan menjadi peristiwa yang diketahui , maka pelancong mungkin dapat mengakses manfaat mereka. Bergantung pada dasar yang dibeli, pelancong mungkin dapat membatalkan perjalanan mereka, mempunyai perbelanjaan sampingan yang dilindungi, atau mengalihkan keadaan ke negara asal mereka.
Apakah Manfaat yang Tersedia dalam Situasi Kecemasan?
Sekiranya berlaku kecemasan, pelancong masih boleh menggunakan manfaat tertentu sebagai sebahagian daripada polisi insurans perjalanan mereka.
Sekiranya kecemasan jatuh ke dalam kategori yang layak sebelum berlepas, para pengembara mungkin dapat menerima bayaran balik untuk perbelanjaan mereka yang tidak dapat dikembalikan melalui faedah pembatalan perjalanan. Jika saluran pengangkutan dipotong atau didasarkan sebagai akibat kecemasan, pengembara mungkin dapat menerima pembayaran balik untuk perbelanjaan sampingan melalui manfaat kelewatan perjalanan . Sekiranya kecemasan memerlukan pengembara segera pulang ke rumah kerana kejadian cuaca atau kecederaan teman, maka pelancong mungkin dapat menerima bantuan melalui manfaat gangguan perjalanan.
Akhirnya, bagi pelancong yang prihatin tentang keselamatan destinasi mereka, dasar Batal untuk Apa Sebab Alasan boleh membantu pengembara menerima pembayaran balik jika mereka tidak lagi ingin melakukan perjalanan. Di bawah Batal untuk Mana-mana Alasan, pengembara boleh menerima bayaran balik separa sekiranya mereka memutuskan untuk membatalkan perjalanan mereka untuk alasan yang tidak layak.
Walaupun faedah insurans perjalanan boleh meliputi banyak situasi yang berbeza, keganasan adalah kawasan kelabu yang mungkin belum dilindungi. Dengan memahami insurans perjalanan yang akan diliputi sebelum membeli, pelancong boleh membuat keputusan yang lebih baik mengenai dasar mereka sebelum menaiki pesawat.