Petua budaya utama untuk perjalanan perniagaan ke Chile
Untuk membantu pelancong perniagaan menghindari masalah budaya semasa perjalanan ke Chile, saya menemani ahli kebudayaan Gayle Cotton. Cik Cotton adalah pengarang buku laris, Katakan Apa saja kepada Sesiapa sahaja, Di mana-mana: 5 Kunci Untuk Komunikasi Cross Cultural Kebudayaan. Cik Cotton juga merupakan pembicara utama yang terkenal, pihak berkuasa diiktiraf di peringkat antarabangsa mengenai komunikasi silang budaya, dan Presiden Bulatan Of Excellence Inc.
Ms. Cotton telah dipaparkan di banyak program televisyen, termasuk: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, dan Pacific Report. Cik Cotton gembira untuk berkongsi tip dengan pembaca About.com untuk membantu pengembara perniagaan mengelakkan masalah budaya yang berpotensi ketika melakukan perjalanan.
Petua apa yang anda ada untuk pelancong perniagaan menuju ke Chile?
- Dalam budaya perniagaan Chile, cubalah untuk merendahkan perhatian dari diri anda sendiri. Strategi terbaik adalah untuk menunjukkan minat yang tulen kepada orang lain.
- Chile adalah orang yang sangat patriotik dan kemungkinan akan menjadi pelanggar dengan komen negatif tentang apa jua yang diarahkan di negara mereka.
- Kesilapan untuk membandingkan Chile ke Argentina: terdapat banyak konflik di antara mereka.
- Tumpukan kepada soalan yang berkaitan dengan minat mereka, sama ada mereka sukan, perjalanan, budaya atau kehidupan dan bukan soalan yang sangat peribadi.
- Chile menganggap gangguan sebagai cara untuk mengambil bahagian dalam perbualan dan mempamerkan minat dalam apa yang dikatakan. Oleh itu, jika anda terganggu, tidak perlu melakukan pelanggaran.
- Ingatlah bahawa orang Chile cenderung mempunyai rasa bersahabat yang kadang-kadang menyebabkan mereka mengatakan apa yang mereka fikir mereka mahu anda dengar, dan bukan memberi respons terang.
- Kehormatan peribadi sangat penting bagi ahli perniagaan Amerika Latin. Menahan diri daripada mengkritik atau merendahkan orang lain secara terbuka, dan melakukan apa saja yang mungkin membuat malu.
- Orang-orang Amerika Selatan biasanya bercakap dalam jarak dekat dari Amerika Utara supaya melakukan yang terbaik untuk menyesuaikan diri dengan amalan ini. Ia mungkin diambil secara peribadi jika anda kembali dari seseorang.
- Perhatikan bahawa apabila persahabatan berkembang dan memperkuatkan, jabat tangan sering diikuti dengan ciuman yang semangat, memeluk dan memukul semula. Apabila anda berada dalam situasi ini, ikut pendahuluan rakan Chile anda, kerana mereka mungkin melakukan pelanggaran jika anda menarik diri.
- Chile boleh menjadi negara yang agak formal. Pengenalan pihak ketiga, melalui institusi seperti bank dan firma perundingan, sering menjadi permulaan yang perlu untuk menjalankan perniagaan di Chile.
Apa yang penting untuk mengetahui tentang proses membuat keputusan?
- Budaya perniagaan Chile mempunyai perintah hierarki yang pasti ketika membuat keputusan. Anda akan dijangka menangguhkan kepada orang yang paling kanan hadir.
- Selalu perhatikan "rantai arahan" dalam rundingan.
Sebarang petua untuk wanita?
- Chile adalah tempat yang lebih mudah untuk wanita menjalankan perniagaan daripada di banyak bahagian lain di Amerika Selatan. Walau bagaimanapun, ahli perniagaan mungkin masih menghadapi beberapa machismo.
- Adalah lebih baik untuk tidak memaksa, dan membina hubungan yang selesa sebelum turun ke perniagaan.
- Lelaki hampir selalu membayar bil di restoran dan mungkin malu jika seorang wanita cuba bayar.
Sebarang petua mengenai gerak isyarat?
- Jika anda perlu menunjukkan, gunakan jari telunjuk. Menunjuk kepada orang lain, bagaimanapun, sering dianggap kasar.
Apakah beberapa cadangan yang baik untuk topik perbualan?
- Aspek positif sejarah Chile dan ekonomi semasa.
- Sukan adalah topik yang sangat baik. Sukan popular termasuk bermain ski dan memancing.
- Budaya Chile, seni dan kesusasteraan adalah topik yang sangat baik. Ketahui sesuatu tentang perkara ini sebelum lawatan anda.
- Geografi, landskap, tasik dan ladang anggur yang cantik di Chile.
- Makanan dan wain sentiasa menjadi topik yang baik. Chile mempunyai wain yang mengagumkan, dan sangat berbangga dengannya dan industri yang telah diciptakannya.
Apakah beberapa topik perbualan yang boleh dielakkan?
- Jangan Mengutuk apa-apa aspek Chile, walaupun ahli-ahli Chile anda membuat ucapan seperti ini.
- Adalah lebih baik untuk tidak menyebut negara-negara sekitar Chile - Argentina, Bolivia, dan Peru. Terdapat banyak persaingan di antara mereka.
- Jangan membincangkan pelanggaran hak asasi manusia dan kaum India Araucarian.