Tanggungjawab sosial adalah tumpuan utama pengguna hari ini, dengan pemain besar seperti Google dan Microsoft melompat pada kereta trafik Sosial Korporat (CSR). Banyak syarikat juga mengubah model perniagaan mereka sepenuhnya untuk menggabungkan amalan bertanggungjawab sosial, dan mengingati bagaimana mereka dapat membina sebuah program yang memberi kesan positif kepada dunia di sekeliling mereka.
Model Satu-untuk-Satu
Walaupun banyak syarikat menumpukan perhatian khusus kepada program CSR sebagai cara untuk memberi balik, ini hanyalah satu komponen perniagaan keseluruhan mereka.
Kemudian ada organisasi yang membina model perniagaan mereka di sekitar menjalankan perniagaan yang bertanggungjawab. Model one-for-one adalah struktur baru dan cepat popular untuk jenama industri runcit dan contoh bagaimana membina sebuah syarikat dalam melakukan kebaikan.
Syarikat-syarikat seperti Tom's Shoes telah melaksanakan model one-for-one, sebuah model perniagaan yang bertanggungjawab secara sosial di mana untuk setiap produk yang dibeli pengguna, produk sebanding disumbangkan kepada penyebab amal, adalah inovator apabila datang penyelesaian untuk memerangi kemiskinan. Mereka melaksanakan model ini dengan mendermakan sepasang kasut kepada seseorang yang memerlukan setiap pasangan yang dibeli. Daripada kejayaan Tom, banyak jenama runcit telah menggunakan model ini.
Walaupun runcit telah melihat banyak kejayaan dengan satu demi satu, ia bukan satu-satunya industri yang boleh berjaya dengan jenis program yang bertanggungjawab sosial ini. Perjalanan adalah industri yang dibina berdasarkan budaya dan sumber-sumber tempatan.
Pemeliharaan dan keperluan yang baik menjadi standard, bukan pilihan. Untuk ini, syarikat dalam industri pelancongan harus memberi tumpuan kepada mengintegrasikan model perniagaan yang bertanggungjawab ke dalam organisasi mereka.
Jenama Menggunakan Model Satu-untuk-Satu
Kedai Syarikat
Kedai Syarikat, peruncit penghibur utama di Amerika Syarikat, melaksanakan model satu demi satu dengan perkongsiannya dengan Janji Keluarga, sebuah organisasi yang menyokong sekutu yang mengatasi keluarga yang tiada tempat tinggal.
Pemodelan itu sendiri selepas program Tom, untuk setiap penghibur yang dibeli, Kedai Syarikat menyumbangkan satu kepada keluarga yang tidak bermotivasi yang memerlukan.
Di samping itu, Kedai Syarikat telah terlibat dengan pelbagai perkongsian CSR lain untuk memberi balik melalui Ronald McDonald House, Bantuan Gempa Bumi Haiti , dan organisasi lain.
Warby Parker
Peruncit gelas Warby Parker menetapkan matlamat untuk menawarkan kacamata berkualiti pada harga yang berpatutan dan menjadi nama terkenal di kalangan perniagaan yang bertanggungjawab sosial. Hip, kini rakan kongsi terkenal yang terkenal dengan organisasi bukan keuntungan seperti VisionSpring untuk memastikan bahawa setiap sepasang kacamata yang dijual, sepasang diedarkan kepada orang yang memerlukan.
Mereka telah mencapai matlamat mereka dan menarik pengguna yang ingin memberi balik apabila membuat pembelian yang diperlukan. Warby mencontohi satu-satu dalam industri kacamata.
WeWood
Model one-for-one dipenuhi dengan cara yang sedikit berbeza dengan syarikat watch WeWood. Hanya setahun selepas syarikat itu diasaskan di Itali oleh pencinta jam tangan Itali dan dua usahawan sosial yang sedar, WeWood bekerjasama dengan Hutan Amerika, bukan keuntungan yang memberi tumpuan kepada melindungi dan memulihkan hutan hujan.
Untuk menyokong sebab itu, pengasas mengkonseptualisasikan model unik, "anda membeli jam tangan, kami menanam pokok." Usaha syarikat itu telah menghasilkan lebih daripada 350,000 pokok ke dunia.
Dalam usaha untuk menjadi lebih sedar secara sosial sebagai perniagaan, jam tangan WeWood dibuat dari kayu sekerap untuk mengelakkan membuang sumber semula jadi tambahan.
Cara-cara Syarikat Perjalanan untuk Melaksanakan CSR
Semua jenis syarikat perjalanan dari hotel ke syarikat penerbangan untuk platform tempahan mendapat manfaat daripada sumber dan budaya yang perlu dipertahankan, adalah penting bahawa syarikat-syarikat ini melakukan sebahagian mereka untuk melindungi mereka dan memberikan kembali kepada masyarakat sekitar mereka. Ada banyak cara untuk berbuat baik; model one-for-one hanya, baik, satu.
Memandangkan perkara yang paling penting adalah untuk syarikat-syarikat memberi peluang kepada syarikat-syarikat pelancongan untuk melaksanakan CSR dalam perniagaan mereka. Satu cara mudah bagi syarikat untuk memulakan adalah dengan membentuk perkongsian dengan organisasi bukan keuntungan atau badan amal tempatan, seperti Kedai Syarikat telah dilakukan dengan Ronald McDonald House.
Dengan membina hubungan ini, organisasi perjalanan akan dapat menjalankan perniagaan seperti biasa, sementara juga memberi manfaat kepada komuniti mereka.
Inisiatif tempatan adalah cara yang relevan untuk terlibat. Banyak destinasi hotel dan resort terletak di lokasi eksotik atau bersejarah yang memerlukan penjagaan khas dan pemeliharaan. Menyokong usaha pemuliharaan ini melalui derma atau sukarela boleh pergi jauh dalam masyarakat yang bergantung kepada pelancongan.
Jika perjalanan sedang mencari untuk memberi impak yang nyata dan mewujudkan industri yang bertanggungjawab secara sosial pada terasnya, syarikat dalam industri mesti mempertimbangkan untuk melaksanakan usaha sendiri untuk kemampanan . Menggunakan Toms atau Warby Parker sebagai contoh, syarikat penerbangan mungkin mempertimbangkan untuk membangunkan satu program yang untuk setiap 10,000 batu terbang, penerbangan diberikan kepada seseorang yang memerlukan perjalanan (iaitu untuk rawatan perubatan) yang tidak mampu.
Terdapat juga peluang untuk syarikat menyesuaikan model sesuai dengan minat khusus mereka, seperti yang telah dilakukan oleh WeWood. Sekiranya sebuah hotel atau resort bebas adalah sebahagian daripada sebab tertentu, ia boleh menumpukan perhatian kepada sumbangan kepada organisasi yang berkaitan untuk setiap penginapan yang ditempah.
Tanggungjawab sosial bukan lagi satu trend, melainkan gaya hidup dan faktor pengguna mempertimbangkan sebelum membeli. Dengan banyak industri, termasuk peruncitan, mengamalkan dan mengintegrasikan sepenuhnya amalan ini merupakan faktor penting untuk kejayaan, perkaitan, dan umur panjang.
Jika perjalanan melihat kepada contoh-contoh jenama runcit, mereka dapat mempelajari cara-cara untuk melindungi persekitaran, destinasi, dan sumber-sumber yang merupakan asas bagi industri.