Kaedah untuk Pelancong Berbeza
Saya pernah menulis di sini tentang bagaimana syarikat penerbangan AS mengendalikan penumpang saiz. Dasar-dasar di Amerika Syarikat agak konsisten. Perkara yang sama tidak boleh dikatakan mengenai pembawa utama Eropah. Ada yang menawarkan tempat duduk tambahan pada harga diskaun, sementara yang lain tidak memenuhi keperluan penumpang saiz di laman web mereka.
Pembawa bendera Ireland Aer Lingus tidak mempunyai peraturan khusus untuk penumpang saiz. Tetapi ia menyekat penumpang, termasuk saiz, dari duduk di pintu keluar kecemasan jika keadaan mereka mungkin menghalang penumpang lain semasa pemindahan, atau yang mungkin menghalang anak kapal menjalankan tugas mereka.
Pengangkut itu menawarkan sambungan tali pinggang keledar, yang memerlukan penumpang untuk memaklumkan krew kabin ketika mereka naik, kerana mereka tidak dapat dipesan terlebih dahulu.
Airberlin Jerman tidak secara khusus menyebut penumpang saiz. Tetapi ia membolehkan mereka terbang dalam kelas ekonomi untuk membeli tempat duduk XL, yang mempunyai kaki tambahan dan ruang duduk.
Air France cukup murah hati ketika berurusan dengan penumpang saiz. Syarikat penerbangan itu menawarkan penumpang yang memerlukan kerusi tambahan diskaun 25 peratus dalam Kabin Ekonominya. Air France juga akan membayar balik dana yang dibelanjakan untuk kerusi tambahan jika terdapat kerusi yang tidak diduduki.
Bagi penumpang saiz yang memerlukan ruang tambahan, Finnair membolehkan mereka menempah tempat duduk tambahan dengan membayar tambang tambang tanpa cukai, tetapi masih membayar surcaj bahan api. Penumpang mesti menghubungi syarikat penerbangan melalui telefon, kerana ia tidak membenarkan tempat duduk tambahan ditempah secara dalam talian.
Iberia Sepanyol tidak mempunyai dasar. Tetapi anak syarikat Iberia Express menggesa penumpang saiz untuk menggunakan sambungan tali pinggang keledar dan meminta mereka untuk memanggil perkhidmatan pelanggan untuk membuat pengaturan tempat duduk yang betul.
Untuk memastikan semua orang di dalam pesawat mempunyai penerbangan yang selesa dan selamat, semua penumpang harus dapat dengan mudah menggerakkan lengan mereka duduk di atas dan bawah, kata KLM. Seperti pesawat udara Perancis, syarikat penerbangan bendera Belanda menawarkan penumpang saiz diskaun 25 peratus pada kerusi kedua. Juga jika kerusi tambahan tersedia di dalam penerbangan, penumpang boleh memohon pengembalian kos kerusi kedua.
Walaupun laman web SAS tidak menyebut penumpang berlebihan berat khususnya, ia membuat peruntukan bagi mereka. Penumpang boleh menghubungi Pusat Hubungan Pelanggan operator untuk membuat pengaturan tempat duduk. Ia juga menyatakan bahawa kebanyakan tempat duduknya mempunyai lori yang boleh dipindahkan.
TAP Portugal mengatakan bahawa penumpang saiz boleh meminta tempat duduk tambahan untuk keselesaan yang lebih baik. Tempat ini mesti diminta semasa membuat tempahan dan syarikat penerbangan itu tidak menawarkan sebarang diskaun, dan penumpang bertanggungjawab untuk membayar sebarang cukai bahan api dan caj perkhidmatan pada tambang.
Virgin Atlantic secara khusus alamat "penumpang yang lebih besar" yang mungkin memerlukan tempat duduk tambahan untuk perjalanan dengan selamat dan selesa. Pengangkut mengatakan bahawa jika penumpang tidak dapat menurunkan kedua-dua lengan dan / atau berkompromi mana-mana bahagian kerusi bersebelahan, mereka harus melawat halaman Seat Plus untuk menempah kerusi tambahan apabila membuat tempahan. "Jika anda tidak dapat duduk dengan kerusi roda dan / atau berkompromi mana-mana bahagian kerusi bersebelahan, anda perlu menempah kerusi tambahan untuk mengelakkan kekecewaan atau kelewatan perjalanan anda."
Walaupun syarikat penerbangan di atas sekurang-kurangnya memiliki dasar pengendalian penumpang, beberapa syarikat penerbangan tidak mempunyai peraturan di laman web mereka, termasuk: British Airways, Lufthansa, SAS, Turkish Airlines, Ryanair, Austria, EasyJet, Aeroflot, Swiss dan Alitalia.
Jadi jika ada sebarang soalan mengenai dasar, sebaiknya hubungi syarikat penerbangan secara langsung untuk maklumat lanjut.