Dan Pemenang Adakah ...
AirlineRatings.com sekali lagi menamakan Air New Zealand sebagai Tahun Penerbangan 2018. Ia merupakan anugerah tertinggi kelima berturut-turut bagi syarikat penerbangan bendera negara. Editor di AirlineRatings.com menggunakan empat industri antarabangsa dan audit kerajaan utama, bersama-sama dengan sembilan kriteria utama termasuk umur armada, penarafan penilaian penumpang, keuntungan, penarafan pelaburan dan penawaran produk utama, yang membawa kepada Air New Zealand sebagai pilihan utama.
Teratas 10 syarikat penerbangan AirlineRatings.com ialah: Qantas, Singapore Airlines , Etihad Airways, Virgin Australia, Emirates, Air Canada, Air Korea, Virgin Atlantic, Westjet dan Norway.
Air New Zealand dipilih untuk memecah rekod prestasi kewangan, inovasi yang memenangi anugerah, keselamatan operasi, kepimpinan alam sekitar dan motivasi kakitangannya. Pengangkut mempunyai komitmen yang kuat terhadap kumpulan muda dan memberi tumpuan kepada alam sekitar. "Air New Zealand mengeluarkan nombor satu atau sama rata - dalam semua kriteria audit kami, yang merupakan prestasi yang luar biasa," kata para hakim.
Ia juga bekerja keras untuk menawarkan pengalaman penumpang terbaik pada penerbangan jarak jauhnya. Penumpang ekonomi boleh membeli Skycouch terkenal syarikat penerbangan itu, berturut-turut tiga tempat duduk yang boleh digunakan untuk berehat dan meregangkan di atau sebagai kawasan permainan untuk kanak-kanak. Pelancong dihidangkan makanan dan wain di New Zealand, dengan keupayaan untuk memerintahkan pra-hidangan khas.
Bagi mereka yang menginginkan bilik tambahan, syarikat penerbangan ini menawarkan Ekonomi Premium , dengan tempat duduk menawarkan padang 41 inci , tempat duduk sembilan inci dan lebar 19.3 inci dan armrest lebar lima inci. ia juga menawarkan menu makanan dan minuman khas, daftar masuk premium dan kit ameniti.
Penumpang Premium Perniagaan mempunyai akses ke tempat duduk dengan kerusi kulit berlengan 22 inci yang bertukar menjadi katil 6 kaki, 7.5 inci, dengan tilam busa, duvet dan bantal busa memori.
Makanan datang dari Chef Michael Meredith dan Peter Gordon. Terdapat juga daftar masuk premium, bagasi percuma dan akses ke lounge Air New Zealand.
Qantas Australia kekal di tempat kedua dan Singapore Airlines kekal di tempat ketiga untuk tahun kedua berturut-turut. Kedua-duanya dipuji kerana melancarkan Boeing 787s dan Airbus A350s ke dalam armada mereka, bersama-sama dengan pembaikpulihan utama penawaran yang mereka terima.
Boeing 787 Dreamliner Qantas mempunyai 236 tempat duduk dalam tiga kabin, termasuk Suite Perniagaannya, yang dijuluki "Kelas Pertama mini" dengan risalah, serta kerusi Ekonomi Premium generasi akan datang dan kerusi Ekonomi yang bertambah baik dengan ruang penyimpanan tambahan dan peranti pengecas peranti . Makanan dicipta oleh Rockpool, sebuah portfolio berasaskan Australia yang terdiri daripada 60 restoran dan 16 jenama makan.
Ekonomi Premium Singapore Airlines, dalam konfigurasi 2-4-2, mempunyai tempat duduk yang lebar 19.5 inci dengan padang tempat duduk 38 inci dan lapan inci lereng. Pengembara di tempat duduk tengah mempunyai lekapan yang berdedikasi dan luas. Terdapat juga tempat duduk dan padding untuk anak-anak, bersama dengan selimut premium dan bantal yang besar. Kelas Perniagaan baru mempunyai kerusi 28-inci yang berubah menjadi katil 78 inci dengan kepala katil dan kasut, duvet dan bantal.
Kelas Pertama yang baru mempunyai suite tempat duduk dengan lebar 81 inci dan lebar 35 inci yang diubah menjadi katil berbaring rata. Suite-suite terkenal di syarikat penerbangan ini menawarkan pelancong sebuah kabin individu yang mempunyai pintu gelangsar dan tirai tetingkap sendiri.
Virgin Australia memenangi tempat keempat untuk kelas perniagaannya yang baru, yang memaparkan kerusi suite yang menukar kepada katil rata 80-inci dengan bantal mewah, selimut, piyama dan kit Mandarina Duck dengan produk REN Skincare. Terdapat makanan dan minuman premium dari menu 'The Business' yang direka oleh Chef Australia Luke Mangan yang terkenal dan The Bar, yang menawarkan pelbagai semangat halus, wain butik, bir terkemuka Australia dan minuman tanpa alkohol di dalam bilik sehingga 10 penumpang. Tetamu Penjimatan Premium dan Premium mempunyai tempat duduk dengan ruang tamu tambahan, bersama dengan hiburan percuma percuma dan makanan dan minuman dari Chef Luke Mangan.
Para pelanggan kelas ekonomi mendapatkan makanan, minuman dan hiburan secara percuma.
Para hakim memanggil produk dan layanan produk Virgin Atlantic yang "pemimpin yang jelas." Tempat duduk Upper Class yang berpangkalan di London adalah 22 inci lebar dan ia menjadi 33'-inci lebar, 6 kaki, 6 inci panjang, katil berbaring rata dengan sentuhan butang, dengan pakaian tidur dan kemudahan kit. Syarikat penerbangan menawarkan pilihan makanan khas, minum petang dan menu makanan yang fleksibel. Terdapat juga bar inflight untuk bersosial. Pembawa yang berpangkalan di London dianggap sebagai yang pertama menawarkan kabin Ekonomi Premium. Ia menawarkan para pelawat kerusi yang lebarnya 21 inci, padang 38 inci, tapak kaki dan tempat duduk. Terdapat juga keutamaan penumpang dan bagasi dan perkhidmatan makan yang dinaik taraf. Kelas ekonomi mempunyai pilihan tiga hidangan, minuman percuma dan kit ameniti.
Etihad Airways adalah pujian untuk peranan utama yang terus menerus untuk menawarkan "produk megah" di semua kabinnya. Mereka termasuk suite The Residence yang terkenal di atas armada Airbus A380s . Kediaman ini termasuk ruang tamu, bilik tidur yang berasingan dan bilik pancuran mandian, semuanya diawasi oleh butler yang terlatih Savoy. Produk kelas pertama syarikat penerbangan, The Apartment, adalah kerusi kulit yang besar dan terletak berasingan, serta pintu privasi dan akses ke bilik mandi dengan pancuran mandian. Kelas perniagaan mempunyai kerusi yang ditukar menjadi katil berbaring rata, penyimpanan tersembunyi, meja makan dan meja sampingan yang berasingan yang boleh digunakan untuk komputer riba dan barangan peribadi lain semasa makan. Penumpang kelas jurulatih duduk di Etihad's Smart Seat, yang mempunyai tempat duduk yang menyediakan bahu untuk bersandar dan disokong kembali sokongan untuk penerbangan yang lebih selesa, dengan bilik kaki yang murah hati dan bersendang.
Dalam menempatkan All Nippon Airways di nombor tujuh, para hakim menyatakan bagaimana syarikat penerbangan itu terus menjadi pemimpin dalam penerbangan Jepun. Penumpang kelas pertama mempunyai akses ke tempat duduk yang menukarkan ke katil berbaring rata di kabin privasi berbentuk persegi. Katil ini dilengkapi dengan selimut ultra-ringan, tilam udara, bantal Angel Float dan selimut yang dibuat dengan kasmir dan kapas organik, bersama dengan loungewear yang dikait. Terdapat pilihan pilihan makanan Barat dan Jepun dan bir, wain dan semangat. Dalam Kelas Perniagaan, penumpang boleh duduk dalam konfigurasi "Staggered Seat" yang rata yang menawarkan akses lorong dan pad, penghibur dan bantal. Ekonomi Premium mempunyai padang tempat duduk 38 inci, rehat kaki dan tempat duduk kaki.
Para hakim mencatatkan berapa angka lapan dalam senarai, Korean Air, telah berkembang menjadi syarikat penerbangan utama negara itu. Produk Kelas Pertama syarikat penerbangan itu memaparkan Kosmos Suites 2.0, dengan kerusi lebar yang panjangnya 80-inci, dengan keluasan 83 inci di antara kerusi. Pelancong ditawarkan menu menu Barat, Cina, Jepun dan tradisional Korea dan wain berkualiti tinggi. Terdapat juga alat bantuan DAVI. Kelas perniagaan Prestige syarikat penerbangan itu memaparkan tempat duduk lebar 21 inci dengan jarak 75 inci antara baris, bersama dengan privasi dan akses lorong terus. kelas perniagaan memaparkan tempat duduk lebar 21 inci dengan jarak 75 inci antara baris, bersama dengan privasi dan akses lorong terus.
Bilangan sembilan dan 10, Cathay Pacific Airways dan Japan Airlines, dipuji kerana "kecemerlangan dan profesionalisme operasi mereka" sebagai "dua syarikat penerbangan paling dihormati di dunia." Cathay Pacific menawarkan suite Kelas Pertama yang mempunyai kulit lembut empuk yang mudah laras, dengan fungsi urut di dalam kerusi. Kerusi itu berubah menjadi katil berbaring rata dengan tilam tebal dan selimut kapas 500-thread-count, bantal dan kusyen. Makanan termasuk hidangan dari Hong Kong dan China, bersama dengan pilihan champagne dan wain yang memenangi anugerah. Kelas perniagaan mempunyai tempat duduk dan tidur, bersama-sama dengan pintu gelangsar untuk privasi. Kelas Ekonomi Premium mempunyai kerusi lapan inci, lebih banyak bilik kaki, rehat anak lembu, rehat kaki kulit, dan tempat duduk yang disokong, bersama dengan makanan dan minuman khas.
Jepun Airlines mempunyai pintu privasi pintu gelangsar Kelas Pertama dengan tempat duduk 23 inci lebar yang ditukar menjadi katil berbaring rata hampir 80 inci panjang, dengan banyak penyimpanan dan linen khusus. Penumpang boleh memilih antara makanan Jepun dan Barat yang dicipta oleh kumpulan chef BEDD syarikat penerbangan, bersama dengan Master of Wine untuk pasangan makanan. Kursi Sky Suite di kelas perniagaan JAL menawarkan katil berbaring rata, akses lorong ruang privasi dari setiap tempat duduk. Penumpang juga mempunyai akses ke makanan Jepun dan Barat yang digaruk dari koki BEDD. Ekonomi Premium mempunyai kerusi lapangan 38-inci dengan ciri-ciri termasuk yang paling menyusahkan, tapak kaki dan tempat duduk yang fleksibel.
Pemenang Anugerah lain
AirlineRatings.com juga memilih pemenang anugerah dalam pelbagai kategori untuk meletakkan perhatian pada syarikat penerbangan yang menawarkan pengalaman penumpang yang hebat.
Kelas Pertama Terbaik: Singapore Airlines
Kelas Perniagaan Terbaik: Virgin Australia
Ekonomi Premium Terbaik: Air New Zealand
Kelas Ekonomi Terbaik: Air Korea
Krew Kabin Terbaik: Singapore Airlines
Katering Terbaik: Qantas
Lounge Terbaik: Qantas
Hiburan dalam penerbangan terbaik: Emirates
Kelas Domestik Terbaik: Qantas
Syarikat Penerbangan Serantau Tahun: Aegean Airlines
Syarikat penerbangan yang paling baik: Tianjin Airlines
Syarikat penerbangan terbaik yang paling murah: VietJetAir.com
Syarikat penerbangan utama Long-Haul: Etihad (Timur Tengah / Afrika), Air Korea (Asia / Pasifik), Virgin Atlantic (Eropah) dan Air Canada (The Americas)
Syarikat Penerbangan Kos Rendah Terbaik: Westjet (The Americas), Scoot (Asia / Pasifik) dan Norway (Eropah).