Pelancong begitu tertumpu kepada telefon pintar, tablet dan komputer riba mereka hari ini yang mereka harapkan untuk mendapatkan Wi-Fi berkelajuan tinggi ketika mereka sampai ke lapangan terbang. Tetapi kelajuan, kualiti dan keberkesanan boleh berubah secara drastik, bergantung kepada lapangan terbang dan kadang-kadang, bahkan terminal.
Apa yang paling tidak difahami oleh pengembara ialah kos lapangan terbang berjuta-juta dolar untuk memasang dan menyelenggara infrastruktur Wi-Fi mereka.
Ia adalah struktur yang bukan sahaja menyokong pelancong, tetapi juga menyokong penyewa syarikat penerbangan, konsesi dan operasi lapangan terbang sendiri. Oleh itu, cabaran berterusan untuk lapangan terbang menawarkan sistem tanpa wayar yang kuat yang menyokong keperluan penumpang dan operasi.
Scott Ewalt adalah naib presiden produk dan pengalaman pelanggan untuk Boingo, salah satu penyedia perkhidmatan Wi-Fi lapangan terbang yang lebih besar. Ia adalah antara syarikat pertama yang menawarkan Wi-Fi di lapangan terbang dan telah melihat perubahan besar dalam keperluan data penumpang. "Kami telah melihat perkembangan pengguna dengan peningkatan eksponen penggunaan data," katanya. "Walaupun ia berubah bagaimana pelanggan disambungkan, ia bermakna membuat perubahan infrastruktur di tempat untuk memenuhi keperluan sambungan."
Dua belas tahun yang lalu, hanya 2 peratus penumpang bahkan membayar untuk akses Wi-Fi, dan mereka menggunakannya terutamanya untuk menyambung kerja, "kata Ewalt. "Menjelang tahun 2007, semakin banyak orang yang membawa peranti Wi-Fi yang dibolehkan, yang menyebabkan perubahan harapan dan lebih banyak penggunaan data di lapangan terbang."
Sudah tentu, pengguna menjangka Wi-Fi akan bebas di lapangan terbang, kata Ewalt. "Ini menyebabkan kami menambah akses percuma dengan pengiklanan, yang mengurangkan beban kewangan di lapangan terbang membayar infrastruktur Wi-Fi," katanya. "Jadi sekarang kebanyakan lapangan terbang menawarkan pilihan untuk melihat iklan atau memuat turun aplikasi sebagai pertukaran untuk Wi-Fi."
Pelancong boleh mendapatkan perkhidmatan peringkat asas secara percuma, kata Ewalt. "Mereka juga boleh membayar premium Wi-Fi premium dengan kelajuan lebih cepat," katanya. Versi Boingo ini adalah Passpoint Secure, di mana pelanggan boleh membuat profil yang menyediakan log masuk automatik untuk menjamin rangkaiannya, menghapuskan keperluan untuk skrin log masuk, pengalihan halaman web atau aplikasi dengan sambungan cepat pada rangkaian yang disulitkan WPA2.
Boingo memahami bahawa terdapat permintaan yang semakin meningkat untuk akses Wi-Fi, kata Ewalt. "Kami memandang ke hadapan supaya kami mempunyai jangkaan apa yang akan kelihatan seperti dalam tiga tahun, dan membuat penyesuaian kepada rangkaian dan infrastruktur kami untuk menyokong pertumbuhan itu," katanya.
Syarikat ujian dan metrik Internet Speedtest oleh Ookla melihat Wi-Fi terbaik dan paling teruk di 20 lapangan terbang utama AS berdasarkan penumpang penumpang. Syarikat itu melihat data di empat syarikat penerbangan terbesar: AT & T, Sprint, T-Mobile dan Verizon, bersama-sama dengan Wi-Fi yang ditaja lapangan terbang di setiap lokasi dan berdasarkan data dalam tempoh tiga bulan terakhir 2016.
Lima lapangan terbang teratas dengan kelajuan muat naik / muat turun terpantas ialah Denver International, Philadelphia International, Seattle-Tacoma International, Dallas / Fort Worth International dan Miami International.
Di bawah senarai Ookla adalah Hartsfield-Jackson, diikuti oleh Orlando International, San Francisco International, Las Vegas 'McCarran International dan Minneapolis-St. Paul International.
Oookla menggalakkan lapangan terbang di bahagian bawah kaji selidik untuk mencuba dan meningkatkan kelajuan penanda aras dan bukan untuk meningkatkan kenaikan harga. "Orlando International, khususnya, boleh mendapat manfaat daripada pelaburan yang besar dalam Wi-Fi, kerana walaupun mereka menunjukkan kenaikan peratusan kedua tertinggi, kelajuan muat turun purata yang terhasil masih tidak dapat digunakan untuk apa-apa selain panggilan asas dan teks," kata belajar.
Ia juga menunjukkan lapangan terbang di mana kelajuan Wi-Fi purata menurun: Detroit Metropolitan, Charlotte Douglas, Boston-Logan, McCarran di Las Vegas, Phoenix Sky Harbor, Los Angeles International, Dallas / Fort Worth dan Chicago O'Hare.
Sama ada sistem Wi-Fi mereka telah mencapai had mereka atau sesuatu yang tidak kena, tiada siapa yang mahu melihat penurunan kelajuan internet. "Jika Lapangan Terbang Wilayah Idaho Falls menawarkan 100 Mbps Wi-Fi, dan ujian kami menunjukkan secara purata, pengguna mencapai kelajuan lebih dari 200 Mbps, ada laluan untuk kejayaan Wi-Fi untuk setiap lapangan terbang."
Tetapi bukan semua berita buruk. Ookla mendapati bahawa pada 12 dari 20 lapangan terbang paling sibuk di dunia, kelajuan muat turun Wi-Fi meningkat antara suku ketiga dan keempat pada 2016. Ia menyatakan bahawa lapangan terbang JFK lebih dari dua kali ganda kelajuan muat turun Wi-Fi, sementara kelajuan di Denver dan Philadelphia terus untuk memperbaiki kerana kedua-dua kemudahan telah melabur secara signifikan dalam Wi-Fi mereka. Ia juga memuji Seattle-Tacoma untuk mempamerkan peningkatan yang kukuh pada kelajuan yang sudah di atas purata.
Di bawah ini adalah senarai Wi-Fi yang terdapat di 20 lapangan terbang teratas yang disasarkan dalam laporan Oookla, bersama-sama dengan butir-butir di mana ia tersedia dan berapa kosnya, jika berkenaan.
Lapangan Terbang Antarabangsa Denver - percuma di lapangan terbang.
Lapangan Terbang Antarabangsa Philadelphia - tersedia percuma di semua terminal, yang disediakan oleh AT & T.
Lapangan Terbang Antarabangsa Seattle-Tacoma - akses percuma di semua terminal.
Lapangan Terbang Antarabangsa Dallas / Ft Worth - lapangan terbang menawarkan Wi-Fi percuma di semua terminal, garaj tempat letak kereta dan kawasan yang boleh diakses oleh pintu masuk. Pelancong mesti memberi e-mel mereka untuk mendaftar untuk surat berita e-mel lapangan terbang itu.
Lapangan Terbang Antarabangsa Miami - Akses kepada laman web untuk syarikat penerbangan, hotel, syarikat kereta sewa, Biro Konvensyen dan Pelawat Miami, MIA dan Miami-Dade County kini bebas melalui portal rangkaian WiFi MIA. Untuk tapak lain, kos adalah $ 7.95 untuk 24 jam berterusan atau $ 4.95 untuk 30 minit pertama.
Lapangan Terbang LaGuardia - percuma untuk 30 minit pertama di semua terminal; selepas itu, itu $ 7.95 sehari atau $ 21.95 sebulan melalui Boingo
Lapangan Terbang Antarabangsa Chicago O'Hare - pelancong mendapat akses percuma selama 30 minit; akses berbayar tersedia untuk $ 6,95 per jam $ 21.95 sebulan melalui Boingo.
Lapangan Terbang Antarabangsa Newark Liberty - percuma selepas menonton iklan tajaan, melalui Boingo.
Lapangan Terbang Antarabangsa John F. Kennedy percuma selepas menonton iklan tajaan, melalui Boingo.
Lapangan Terbang George Bush Intercontinental Houston - Wi-Fi percuma di semua kawasan pintu masuk terminal.
Lapangan Terbang Daerah Wayne Metropolitan Detroit - percuma di semua terminal melalui Boingo.
Lapangan Terbang Antarabangsa Los Angeles - pengembara mendapat akses percuma selama 45 minit; akses berbayar tersedia untuk $ 7.95 selama 24 jam melalui Boingo.
Lapangan Terbang Antarabangsa Charlotte Douglas - percuma di seluruh terminal, melalui Boingo.
Lapangan Terbang Antarabangsa Boston-Logan - akses percuma ke lapangan terbang melalui Boingo.
Lapangan Terbang Antarabangsa Phoenix Sky Harbor - Wi-Fi percuma boleh didapati di semua terminal di kedua-dua belah keselamatan, di kebanyakan kawasan runcit dan restoran, berhampiran pintu pagar, dan di lobi Sewa Kereta Pusat, semua yang ditawarkan oleh Boingo.
Lapangan Terbang Antarabangsa Minneapolis / St Paul - percuma di terminal selama 45 minit; selepas itu, ia berharga $ 2.95 selama 24 jam.
Lapangan Terbang Antarabangsa McCarran - percuma di semua kawasan awam.
Lapangan Terbang Antarabangsa San Francisco - percuma di semua terminal.
Lapangan Terbang Antarabangsa Orlando - percuma di semua terminal.
Lapangan Terbang Antarabangsa Hartsfield-Jackson Atlanta - lapangan terbang tersibuk di dunia kini mempunyai Wi-Fi percuma melalui rangkaiannya sendiri.