Organisasi Pemasaran Destinasi
Dalam istilah pelancongan dan pelancongan, DMO bermaksud Organisasi Pemasaran Destinasi. Mereka mewakili destinasi dan bantuan untuk membangunkan strategi perjalanan dan pelancongan jangka panjang mereka.
DMOs datang dalam pelbagai bentuk dan mempunyai label seperti "Lembaga Pelancongan," "Biro Konvensyen dan Pelawat" dan "Pihak Berkuasa Pelancongan." Mereka biasanya sebahagian daripada cawangan politik atau subdivisi yang bertanggungjawab mempromosikan destinasi khusus dan menarik dan melayani perjalanan MICE .
DMOs memainkan peranan penting dalam pembangunan jangka panjang destinasi, dengan merumuskan strategi pelancongan dan pelancongan yang berkesan.
Bagi pelawat, DMOs berfungsi sebagai pintu masuk ke destinasi. Mereka menawarkan maklumat terkini mengenai tarikan bersejarah, budaya dan sukan destinasi. Mereka adalah kedai sehenti, mengekalkan kehadiran fizikal di mana pelawat boleh melibatkan diri dengan kakitangan, mendapatkan peta, risalah, maklumat dan buku promosi dan majalah yang dirumuskan oleh DMO dan pelanggannya.
Kehadiran dalam talian DMO sangat penting. Statistik memperlihatkan bahawa para pelancong mencari sumber-sumber dalam talian semasa aktiviti perancangan perjalanan mereka. Laman web DMO yang memelihara kalendar semasa, senarai hotel, acara dan maklumat perjalanan praktikal yang lain adalah sangat berharga kepada pengunjung masa lapang.
Laman web yang dikhususkan untuk "laluan pelancongan" tertentu atau "lawatan bertema" adalah amat berkesan untuk menarik pengunjung yang berminat dalam pengembaraan tinggi, masakan, golf, kesejahteraan atau jenis perjalanan tertentu.
Setiap DMO menggunakan strategi yang sesuai dengan bajet dan pasaran sasarannya sendiri. Sebagai peraturan, perjalanan MICE cenderung menjadi tumpuan utama untuk destinasi dengan infrastruktur yang diperlukan. Jualan konvensyen menjana pulangan terbesar bagi pihak berkuasa cukai tempatan. Dan sumber DMO lazimnya memihak kepada menarik perniagaan ini.
Walau bagaimanapun, DMO mesti merangka kempen yang menarik kepada semua pelancong, bukan hanya mesyuarat perniagaan. Mereka mewakili hotel, tarikan, kemudahan, restoran dan perkhidmatan lain yang semua pelancong semestinya berinteraksi.
Pembiayaan DMOs
Pelanggan DMO, iaitu pelawat, pengembara perniagaan dan perancang mesyuarat, tidak membayar untuk perkhidmatan. Itu kerana DMO biasanya dibiayai melalui cukai penginapan hotel, isyarat keahlian, daerah peningkatan dan sumber kerajaan lain.
Ahli DMO, seperti hotel, tarikan dan daerah bersejarah jelas mempunyai minat dalam mempromosikan pelancongan dan pelancongan. Bukan sahaja ia menyediakan pekerjaan, membawa dolar cukai untuk penambahbaikan infrastruktur, ia meningkatkan profil destinasi.
Adegan pelancongan bertenaga meningkatkan kemungkinan restoran, kedai, festival, acara kebudayaan dan sukan tambahan akan tertarik dan berakar di destinasi.
DMOs At-A-Glance
DMO menyumbang kepada manfaat ekonomi rekreasi dan pelancongan MICE di destinasi tertentu.
DMO mengawasi, membuat dan melaksanakan promosi dan promosi pemasaran untuk memberi inspirasi kepada pelancong untuk melawat destinasi mereka
DMOs menyokong peningkatan pelaburan untuk meningkatkan pengalaman pelawat.
DMOs merumuskan kempen untuk menarik konvensyen, mesyuarat, dan acara ke destinasi tertentu mereka. Mereka bekerja rapat dengan perancang mesyuarat untuk merancang peristiwa berkesan yang memaparkan destinasi dan tarikan tempatannya dengan cara yang paling baik dan menarik.
DMOs berinteraksi dengan percutian, percutian dan pengembara MICE, profesional mesyuarat, konvensyen, pengembara perniagaan, pengusaha pelancongan dan ejen pelancongan dengan pelanggan FIT dan pelanggan perjalanan kumpulan.
Ekonomi DMOs
Perjalanan dan pelancongan adalah salah satu sektor ekonomi yang paling pesat berkembang di dunia. Ia memainkan peranan penting dalam pembangunan destinasi yang baru muncul. Mengikut angka dari Majlis Pelancongan dan Pelancongan Dunia (WTTC), industri ini mempekerjakan hampir 100 juta orang, mewakili kira-kira 3 peratus daripada pekerjaan global. Tanpa persoalan, ia membayar untuk mempromosikan pelancongan dan pelancongan.
Menurut kumpulan industri terkemuka, Destination Marketing International Association (DMAI), setiap $ 1 yang dibelanjakan dalam pemasaran destinasi menghasilkan $ 38 dalam perbelanjaan pelawat di seluruh pasaran antarabangsa.
Tidak menghairankan, maka $ 4 bilion setahun dibelanjakan untuk membiayai dan membiayai DMO di seluruh dunia.