Bagaimanakah ejen pelancongan menghasilkan wang dalam era digital?
Seorang generasi yang lalu, di zaman kegemilangan ejen pelancongan, yuran dan komisen banyak. Tidak ada Internet, jadi perancangan perjalanan pasti bukan hanya satu klik sahaja. Ejen-ejen pelancongan mungkin dapat menolong anda mengenakan yuran dan meraih komisen serta membuat tempahan percutian anda. Dan, tidak seperti hari ini, tiket pesawat adalah wang yang besar. Tetapi, pada 1990-an, syarikat penerbangan menurunkan komisen kepada ejen pelancongan kerana kemajuan teknologi bermakna orang ramai boleh menempah tiket dan perjalanan mereka sendiri melalui telefon atau Internet dan tiket kertas sebenar menjadi sesuatu yang lalu.
Sebagai aksesibiliti Internet menjadi norma dan pelancong boleh membeli-belah, buku dan membayar perjalanan sendiri secara dalam talian, kehidupan ejen menjadi sedikit lebih sukar-untuk mengatakan paling sedikit.
Tetapi Internet tidak menyapu ejen perjalanan dari planet ini lagi-sebenarnya, sebaliknya. Pendulum ini berayun kembali sebagai satu generasi baru pelancong yang menyedari bahawa agen perjalanan masih menyediakan orang dengan perkara yang sama yang mereka cari untuk semua yang bertahun-tahun yang lalu-nilai dan kemudahan.
Tetapi tanpa komisen mereka yang besar, bagaimana ejen dibayar? Bolehkah ejen pelancongan membuat sebarang wang?
Komisen
Komisen masih sebahagian besar daripada aliran pendapatan ejen, tetapi mereka lebih sukar untuk mendapatkan hari ini, dan agen perjalanan perlu lebih kreatif dalam cara mereka mendapatkannya. Salah satu ketakutan terbesar yang pernah ada pelancong-anda jika anda membaca artikel ini-adalah bahawa agen perjalanan anda akan menjual sesuatu yang berdasarkan semata-mata atas hakikat bahawa mereka akan melakukan komisen yang besar.
Walaupun ini boleh berlaku jika anda berurusan dengan agen perjalanan yang tidak bertanggungjawab, tidak mungkin. Suruhanjaya besar adalah skor yang hebat tetapi, hari ini, ejen cuba membina pelanggan untuk hidup. Mereka ingin menempah anda pada perjalanan seterusnya, dan perjalanan seterusnya anda selepas itu dan mengembangkan hubungan yang kekal dengan anda.
Kebanyakan agen perjalanan akan bersetuju bahawa mencipta perjalanan yang ideal adalah yang paling penting daripada membuat situasi yang buruk hanya untuk bayaran yang besar. Adalah lebih baik untuk membuat aliran pendapatan yang berterusan, jika tidak kecil, berbanding dengan bayaran gaji yang lebih cepat.
Bahwa dikatakan, ia lebih menguntungkan bagi ejen pelancongan untuk menjual barangan tiket yang lebih besar seperti pelayaran dan pakej pelancongan dengan pelbagai tahap komisen berbanding dengan ejen pelancongan untuk menempah bilik hotel mudah dan tiket penerbangan.
Yuran Perkhidmatan
Cara lain yang membuat ejen perjalanan menghasilkan wang ialah mengenakan bayaran untuk perkhidmatan mereka. Ini adalah sama dengan yuran perundingan yang akan anda bayar kepada orang lain yang memberi nasihat kepada anda-tetapi entah bagaimana, orang sering mengharapkan ejen-ejen pelancongan untuk menunaikan pengetahuan mereka secara percuma. Ini mulai berubah apabila para pelancong sedar bahawa, apabila mereka menempah sesuatu yang lebih daripada sekadar sebuah hotel dan tiket kapal terbang ke destinasi tunggal, ejen-ejen pelancongan dapat memberikan nilai sebenar. Mereka mempunyai sambungan di syarikat penerbangan untuk tempat duduk dan naik taraf yang lebih baik, mereka tahu pengurus hotel yang boleh menyediakan bilik yang lebih baik untuk yang serupa-namun masih rendah, mereka tahu destinasi dan boleh memastikan anda mempunyai pengangkutan yang sesuai yang dipesan terlebih dahulu, tempat duduk yang baik di teater dan tempahan makan malam di restoran tempatan yang terbaik.
Apabila Internet semakin popular, orang berfikir bahawa mereka boleh melakukan semua perkara ini dengan sendirinya tetapi mereka menyedari dua perkara: ia memerlukan masa yang berharga, dan mereka tidak selalu betul ketika mereka sampai di sana. Ia hanya mengambil satu awan abu gunung berapi, taufan, banjir atau bencana alam semula jadi lain untuk melihat nilai dalam mempunyai ejen untuk mengeluarkan anda, seolah-olah hanya mengambil tempahan satu pelayaran mewah mewah sendiri untuk menyedari bahawa Pasangan di sebelah anda membayar jumlah yang sama (atau kurang) dengan agen dan mereka menerima canapés percuma, wain, dan jemputan khas semasa pelayaran yang anda tidak.
Apakah yuran yang sesuai? Tanya ejen perjalanan anda jika mereka mempunyai skala gelongsor atau satu berdasarkan peratusan perjalanan anda. Sekiranya terdapat banyak perincian dan perancangan khas dan pengaturan, harga yang wajar boleh di mana saja dari $ 500 dan ke atas.
Tetapi kadang-kadang ejen akan berunding dengan anda dalam perjalanan hanya dengan tambahan $ 50 atau mengenakan yuran kecil setiap jam.
Jika anda prihatin dengan bayaran atau tidak pasti anda mampu membayarnya, jangan takut untuk menjadi muka dengan agen perjalanan anda. Ejen perjalanan hari ini adalah mengenai kelonggaran, kemudahan, dan kemampuan dan mewujudkan asas pelanggan jangka panjang dan agen yang baik sepatutnya dapat membincangkan perkara-perkara ini secara terbuka dan jujur dan menjelaskan kepada anda nilai yang anda dapatkan dari perkhidmatan mereka.