Perjalanan perniagaan insentif adalah alat yang berkuasa untuk memotivasi pekerja
Banyak urusan perniagaan berkaitan dengan perjalanan insentif. Perjalanan insentif adalah perjalanan yang berkaitan dengan perniagaan yang dirancang untuk memberikan motivasi atau insentif untuk membantu ahli perniagaan menjadi lebih berjaya.
Perjalanan insentif adalah perjalanan perniagaan yang membantu memberi motivasi kepada pekerja atau rakan kongsi untuk meningkatkan aktiviti tertentu atau mencapai matlamat.
Menurut Yayasan Penyelidikan Insentif: "Program Pelancongan Insentif adalah alat motivasi untuk meningkatkan produktiviti atau mencapai objektif perniagaan di mana para peserta mendapat ganjaran berdasarkan tahap pencapaian tertentu yang ditetapkan oleh pihak pengurusan.
Program ini direka untuk mengiktiraf pencapaian untuk pencapaian mereka. "
Melissa Van Dyke, presiden Yayasan Penyelidikan Insentif (IRF), mempunyai banyak perkara mengenai subjek ini. IRF adalah organisasi bukan untung yang membiayai kajian dan mengembangkan produk untuk industri insentif. Ia juga membantu organisasi membangunkan strategi peningkatan motivasi dan prestasi yang berkesan. Inilah yang dia katakan kepada kami.
Apakah Perjalanan Perniagaan dan Program Insentif Pekerja?
Selama beberapa dekad, pengurus dan pemilik perniagaan telah menggunakan janji perjalanan ke destinasi menarik atau eksotik sebagai alat motivasi untuk kakitangan dalaman mereka dan rakan kongsi mereka. Walau bagaimanapun, apa yang ramai orang tidak menyedari adalah sejak separuh abad yang lalu terdapat metodologi dan amali terbaik yang berasaskan penyelidikan dan amalan terbaik yang dibangunkan di sekitar perjalanan insentif. Begitu juga, seluruh industri profesional kini wujud dengan kepakaran untuk menggunakan perjalanan insentif sebagai alat motivasi di dalam organisasi.
Sebagai sebahagian daripada kajiannya, "Anatomi Program Pelancongan Insentif," IRF menyediakan definisi konkrit berikut untuk Program Pelancongan Insentif:
"Program Pelancongan Insentif adalah alat motivasi untuk meningkatkan produktiviti atau mencapai objektif perniagaan di mana para peserta mendapat ganjaran berdasarkan tahap pencapaian tertentu yang ditetapkan oleh pihak pengurusan. Peserta diberi ganjaran dengan perjalanan dan program ini dirancang untuk mengenali para pencapai untuk pencapaian mereka . "
Siapa Harus Mempunyai Mereka dan Kenapa?
Dalam hampir setiap industri, program perjalanan insentif sering digunakan sebagai alat motivasi dengan pasukan jualan dalaman atau luaran, tetapi mana-mana organisasi atau kumpulan kerja boleh menggunakannya dengan berkesan di mana terdapat jurang dalam produktiviti atau matlamat kerja yang tidak direalisasikan.
Penyelidikan sebelumnya yang dijalankan oleh Stolovitch, Clark, dan Condly menawarkan proses lapan langkah yang membantu pemilik program yang berpotensi menentukan di mana insentif akan berkesan dan menyediakan garis panduan untuk pelaksanaan.
Acara pertama dari model Peningkatan Prestasi oleh Insentif (PIBI) ini adalah penilaian. Semasa fasa penilaian, pihak pengurusan menentukan sejauh mana wujud antara matlamat organisasi yang dikehendaki dan prestasi syarikat dan di mana motivasi adalah penyebab utama. Kunci penilaian ini adalah memastikan penonton sasaran sudah mempunyai kemahiran dan alat yang diperlukan untuk menutup jurang yang dikehendaki. Jika ini wujud, maka program perjalanan insentif mungkin menjadi pilihan yang kuat.
Apakah Beberapa Contoh Program Insentif dan Nilai yang Mereka Sediakan?
Dalam "Kesan Jangka Panjang Perjalanan Insentif pada Syarikat Insurans," penyelidikan mendapati bahawa jumlah kos program insentif perjalanan setiap orang yang layak (dan tetamu mereka) adalah kira-kira $ 2,600.
Dengan menggunakan purata jualan bulanan sebanyak $ 2,181 bagi mereka yang layak dan purata jualan bulanan purata $ 859 setiap ejen yang tidak layak, pembayaran kos untuk program itu lebih dari dua bulan.
Dalam Anatomi Program Pelancongan Insentif (ITP), para penyelidik dapat menunjukkan bahawa pekerja yang mendapat ganjaran yang lebih baik cenderung untuk melakukan yang lebih baik dan tinggal dengan syarikat mereka lebih lama daripada rakan sebaya mereka. Pendapatan operasi bersih dan tempoh pemegangan di ITP jauh lebih tinggi daripada yang tidak terlibat.
Daripada 105 pekerja yang menghadiri perjalanan insentif perbadanan itu, 55 peratus mempunyai penilaian prestasi tertinggi dan tempoh empat tahun atau lebih, mencapai keputusan yang jauh lebih baik daripada purata pekerja), dan 88.5 peratus mempunyai penilaian prestasi tertinggi. Tetapi faedah program perjalanan insentif bukan hanya kewangan dan angka.
Kajian ini juga menyenaraikan beberapa faedah organisasi, termasuk budaya organisasi dan iklim yang positif, dan ia menggariskan manfaat kepada komuniti bahawa program perjalanan itu berkhidmat.
Apakah Cabaran yang Berkaitan Dengan Meletakkan Program Bersama?
Cabaran utama dengan program cenderung untuk tinggal dalam belanjawan yang ketat dan melaksanakan program yang berkesan yang menunjukkan beberapa tahap pulangan.
Anatomi kajian ITP menyediakan lima elemen yang disarankan untuk usaha perjalanan insentif untuk berjaya. Penyelidikan menyimpulkan bahawa, untuk memaksimumkan manfaat program perjalanan insentif, acara perjalanan insentif harus memastikan objektif berikut dicapai.
- Kriteria pendapatan dan pemilihan untuk ganjaran mestilah jelas berkaitan dengan objektif perniagaan.
- Komunikasi mengenai program dan kemajuan peserta ke arah tujuan mestilah jelas dan konsisten.
- Reka bentuk program perjalanan, termasuk destinasi yang diinginkan, sesi interaktif, dan masa lapang untuk golongan yang berpengalaman, harus menambah keseronokan keseluruhan.
- Eksekutif dan pengurus utama harus bertindak sebagai tuan rumah untuk mengukuhkan komitmen syarikat terhadap program ganjaran dan pengiktirafan.
- Syarikat harus menyimpan rekod terperinci yang membuktikan produktiviti para penerima dan sumbangan mereka terhadap prestasi kewangan syarikat.
- Peserta hendaklah diiktiraf.
- Harus ada peluang rangkaian bagi penghibur teratas untuk membina hubungan dengan penghibur dan pengurusan utama yang lain.
- Harus ada kolaborasi di kalangan penggiat dan pengurusan terbaik tentang amalan terbaik dan idea.
- Peserta hendaklah bermotivasi untuk terus berkhidmat di peringkat tinggi.
Berapa banyak kandungan mesyuarat yang dimasukkan ke dalam program perjalanan insentif juga cenderung menjadi cabaran bagi para perancang yang kini membenarkan para peserta membelanjakan kira-kira 30 peratus pengalaman mereka dalam mesyuarat.
Apakah ROI pada Jenis Program ini?
Dalam kajian penyelidikannya, "Adakah Perjalanan Insentif Meningkatkan Produktiviti? "IRF mendapati bahawa perjalanan Insentif adalah alat promosi jualan yang berfungsi dengan baik dalam meningkatkan produktiviti jualan. Dalam kes syarikat yang dikaji, produktiviti meningkat sebanyak purata 18 peratus.
Dalam kajian "Mengukur ROI Program Insentif Jualan," ROI sampel (pulangan atas pelaburan) program jualan peniaga menggunakan data pasca-hoc sebagai kumpulan kawalan adalah 112 peratus.
Kejayaan program-program ini secara semulajadi bergantung pada seberapa baik program ini dirancang dan dilaksanakan. Kajian "Menilai Impak Program Insentif Jualan" mendapati bahawa jika organisasi tidak mengambil kira perubahan yang perlu berlaku dalam proses huluan dan hiliran, Program Pelancongan Insentif akan menghasilkan ROI sebanyak -92 peratus. Walau bagaimanapun, apabila perubahan ini dipertimbangkan dan dilaksanakan, program tersebut menyaksikan ROI sebenar sebanyak 84 peratus.
Apakah Trend Semasa?
Trend utama dalam Program Pelancongan Insentif (dan jumlah perancang yang sedang menggunakan opsyen ini) adalah bidang-bidang berikut:
- Promosi Media Sosial (40%)
- Maya (33%)
- Tanggungjawab sosial korporat (33%)
- Kesihatan (33%)
- Mekanik permainan atau gamifikasi (12%)