Panduan Pendatang Baru ke Austin Utilities

Apa yang Anda Perlu Tahu untuk Menubuhkan Perkhidmatan Baru

Walaupun kebanyakan syarikat utiliti dan kabel mempunyai laman web yang berguna, mendapatkannya di telefon masih merupakan cara terpantas untuk mendapatkan perkhidmatan.

Bandar Austin

Panggilan telefon pertama anda mungkin mungkin ke Kota Austin sendiri. Bandar ini menyediakan perkhidmatan pickup elektrik, air dan sampah untuk semua penduduk, dan semuanya termasuk dalam satu bil. Sekiranya anda beralih ke sebuah rumah, bandar akan menyediakan bekas sampah standard dan bekas kitar semula; Walau bagaimanapun, jika anda cahaya atau pengguna berat sama ada perkhidmatan, anda boleh meminta lebih kecil atau lebih besar boleh.

Bandar raya mengenakan bayaran kurang untuk wadah yang lebih kecil untuk menggalakkan penduduk untuk menyusun dan menggunakan produk dengan pembungkusan yang minimum. (512) 494-9400

Perkhidmatan Gas Texas

Terdapat hanya satu pilihan di Austin untuk perkhidmatan gas asli. Syarikat itu bukan berdasarkan negara, jadi anda mungkin perlu menavigasi beberapa pilihan di telefon sebelum sampai kepada orang yang tepat. Hubungi Perkhidmatan Gas Texas di: (800) 700-2443

Kabel / Internet

Kategori kabel / Internet sedang berkembang pesat. Kabel Time-Warner dan AT & T Uverse menawarkan perkhidmatan TV kabel dan Internet di seluruh bandar. Google Fiber, Grande Communications dan DirecTV hanya meliputi sebahagian daripada bandar.

Kabel Time-Warner

Walaupun perkhidmatan pelanggannya secara umumnya dihina di Austin, Time-Warner Cable masih mengekalkan sebahagian besar bahagian pasaran di Texas tengah. (800) 892-4357

AT & T Uverse

Perkhidmatan Internet AT & T umumnya boleh dipercayai, tetapi perkhidmatan TV kabel terdedah kepada gangguan seperti skrin sementara beku.

(800) 288-2020

Grande Communications

Sebagai penyedia TV kabel / Internet yang lebih kecil, Grande bersedia untuk bersaing untuk perniagaan anda dan menawarkan harga yang lebih baik. Walau bagaimanapun, perkhidmatan hanya tersedia di kawasan yang terhad, dan pelanggan melaporkan gangguan Internet yang kerap. (855) 286-6666

DirectTV

Jika anda tidak keberatan hidangan satelit hambar di atas bumbung anda, perkhidmatan TV biasanya boleh dipercayai.

Ribut petir umumnya tidak menjejaskan isyarat, kecuali semasa hujan lebat yang sangat berat. Syarikat itu, yang kini merupakan sebahagian daripada AT & T, tidak menyediakan perkhidmatan Internet ke atas satelit. (888) 795-9488

Google Fiber

Google Fiber menjana keghairahan besar apabila ia mula menandatangani orang ramai untuk perkhidmatan internet berkelajuan tinggi pada musim bunga pada 2015. Sehingga Disember 2016, Google Fiber telah siap dan berjalan di dalam poket Austin. Walaupun terdapat di kawasan kejiranan anda, ia mungkin mengambil masa sehingga tiga bulan untuk benar-benar mendapatkan perkhidmatan yang dipasang. Bagaimanapun, di kalangan mereka yang mempunyai perkhidmatan itu selama kira-kira satu tahun, nampaknya kepuasan meluas dengannya. Pakej asas yang ditawarkan adalah sebanding harga untuk pakej peringkat pertengahan AT & T tetapi dengan kelajuan Internet sebanyak 10 kali. (866) 777-7550

Telefon bimbit

Verizon dan AT & T adalah penyedia perkhidmatan telefon bimbit yang dominan di Texas tengah. Terdapat berpuluh-puluh syarikat kecil dan pertengahan lain yang menawarkan perkhidmatan telefon bimbit. Baca cetakan halus, dan kebanyakan syarikat murah bawah tanah sebenarnya mempunyai masalah dengan rangkaian yang lebih besar. Jika anda mempunyai belanjawan yang ketat, pertimbangkan pelan prabayar dari T-Mobile atau Cricket Wireless.

Kontroversi Meter Air

Pada musim panas tahun 2017, penduduk seluruh Austin melaporkan bil-bil air yang sangat tinggi.

Pada mulanya, pegawai bandar raya menolak banyak tuntutan mereka dan mencadangkan mereka mungkin mempunyai sistem penyiraman yang rosak atau masalah lain di dalam rumah. Laporan KXAN pada Januari 2018 mendedahkan bahawa bandar telah mengakui bahawa sebanyak 7,000 isi rumah telah dituduh berlebihan. Bandar kini mendakwa bahawa ralat berlaku semasa tempoh subkontraktor baru mengambil alih proses membaca meter. Untuk mengelakkan kesilapan di masa depan, bandar kini memerlukan pembaca meter untuk mengambil gambar meter setiap kali mereka membacanya. Sebagai langkah berjaga-jaga, sesetengah pengguna mengambil langkah tambahan mengambil gambar meter mereka sendiri beberapa kali sebulan supaya mereka akan mempunyai rekod sekiranya lebih banyak kesalahan berlaku.