Apabila item hilang dari kecurian, mulakan dengan melepaskan senarai ini
Di dunia hari ini, pelancong lebih berisiko berbanding sebelum ini. Dari kebimbangan mengenai pencurian dan pencurian biasa yang lain , dengan ancaman keganasan , bersiap sedia untuk senario terburuk kini merupakan bahagian penting dalam proses perancangan perjalanan.
Betapa lazimnya adalah ancaman jenayah pelancong? Mengikut Sokongan Mangsa organisasi bukan keuntungan British, sehingga lapan juta pelancong menjadi mangsa setiap tahun ketika berada jauh dari rumah. Jenayah-jenayah ini boleh mengambil banyak bentuk yang berlainan, termasuk perampasan kuat, kecurian dari bilik-bilik hotel , hingga ke jenayah ganas dan pembunuhan.
Sekiranya pengembara menjadi mangsa kejahatan, perkara paling buruk yang perlu dilakukan adalah menyerahkan diri dan berpura-pura kejadian itu tidak pernah berlaku. Sebaliknya, semua mangsa harus menjadi penyokong terbesar mereka sendiri. Sekiranya berlaku keadaan kecemasan, berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan setiap individu untuk melaporkan sesuatu yang dicuri ke luar negara.
01 dari 06
Apabila selamat, ambil inventaris segera tentang apa yang hilang
Salah satu jenayah yang paling biasa dialami oleh pelancong adalah kecurian. Kaji selidik sebelumnya mencadangkan bahawa kehilangan barang adalah jenayah paling mudah peluang , dengan majoriti pelancong sama ada menjadi mangsa, atau menjadi mangsa sendiri. Selain itu, kecurian boleh berlaku di mana saja, dari jalan yang ramai ke bilik hotel yang tidak dipantau.
Apabila ia selamat, perkara pertama yang perlu dilakukan pelancong adalah mengambil inventori peribadi apa yang dicuri daripada mereka. Perkara pertama yang perlu diperiksa ialah barang-barang yang paling berharga yang boleh dimanfaatkan terlebih dahulu, termasuk pasport , kad kredit, dan setara mata wang. Buat senarai semua yang hilang, sebelum pergi ke penguatkuasaan undang-undang tempatan untuk memfailkan laporan.
Semasa inventori, adalah penting untuk melaporkan segala yang hilang, tidak kira berapa minuscule item itu kelihatan. Mereka yang tidak melaporkan segala-galanya boleh menghadapi satu lagi kerugian apabila ia memfailkan laporan insurans perjalanan, atau memulihkan setara mata wang.
Sekiranya tidak selamat, individu harus ingat tiga langkah untuk memastikan keselamatan diri: berlari, menyembunyikan atau bertarung, dan kemudian beritahu. Di samping itu, pelancong yang menjadi mangsa jenayah kekerasan selain kecurian harus segera mendapatkan rawatan perubatan sebelum mengambil inventori barang yang hilang.
02 dari 06
Hantarkan laporan dengan polis tempatan
Selepas mengambil inventarisasi apa yang hilang atau mencari rawatan , langkah seterusnya hendaklah termasuk menghubungi polis tempatan untuk memfailkan laporan dan meminta bantuan segera. Mereka yang tidak tahu bagaimana menghubungi pegawai penguatkuasa undang-undang di destinasi mereka boleh meminta bantuan dari banyak sumber, termasuk hotel, hospital, atau bahkan kedutaan Amerika tempatan.
Apabila memfailkan laporan dengan pihak polis, pastikan anda ingat semula semua perincian yang berlaku pada ingatan. Ini termasuk penerangan mengenai pencuri, lokasi tempat kejadian berlaku, dan perkara-perkara yang hilang akibat kejahatan. Mereka yang mempunyai pek kontingensi yang dicipta boleh bergantung kepada salinan dokumen mereka untuk menggambarkan apa yang hilang sebagai akibat daripada jenayah itu. Apabila selesai, pastikan untuk meninggalkan nombor telefon untuk polis untuk menindaklanjuti semasa dan selepas siasatan. Ini harus memasukkan maklumat hotel, atau nombor telefon bimbit.
Selepas menghubungi pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang tempatan, kerja belum selesai. Langkah seterusnya termasuk menghubungi kedutaan tempatan untuk mendapatkan bantuan.
03 dari 06
Bekerja dengan kedutaan negara asal anda untuk mendapatkan bantuan
Pelancong Amerika yang menjadi mangsa jenayah jauh dari rumah boleh menerima bantuan tambahan dari kedutaan atau konsulat tempatan mereka. Pegawai konsular di kedutaan Amerika Syarikat boleh membantu para pelancong setiap hari sepanjang tahun pada setiap hari.
Dengan menghubungi kedutaan terdekat untuk bantuan, pelancong boleh membuka kunci beberapa faedah yang tersedia kepada mereka yang mungkin tidak mempunyai akses kepada mereka sendiri. Sekiranya berlaku kecemasan jenayah, pegawai konsular boleh membantu individu dengan:
- Menggantikan pasport yang dicuri
- Menghubungi keluarga, rakan, atau majikan
- Mendapatkan rawatan perubatan yang sesuai
- Menangani keperluan kecemasan yang timbul akibat daripada jenayah
- Menjelaskan proses keadilan jenayah tempatan
- Mendapatkan maklumat mengenai kes anda
- Menghubungkan anda ke sumber tempatan dan AS untuk membantu mangsa jenayah
- Mendapatkan maklumat tentang sebarang program pampasan mangsa dan AS yang ada
- Menyediakan senarai peguam tempatan yang berbahasa Inggeris
Sekali lagi, pelancong yang mempunyai kit kontingensi perjalanan yang dibuat dapat mempercepat proses melalui salinan dokumen penting mereka. Dengan menyimpan salinan dokumen penting dalam ruang yang selamat, pegawai konsular boleh bergerak melalui proses penggantian dengan lebih mudah daripada tanpa dokumen tersebut.
Untuk semua pilihan pegawai konsular boleh membantu, ada beberapa batasan untuk kerja mereka di negara lain. Sebagai contoh, pegawai konsular tidak boleh membantu dalam siasatan jenayah, memberikan bantuan guaman kepada mereka yang dituduh melakukan jenayah, berfungsi sebagai penerjemah atau penterjemah rasmi dalam prosedur undang-undang, atau membayar apa-apa bayaran atas nama pengembara. Sebelum melancong ke luar negara, penting bagi pelancong untuk mempertimbangkan untuk menambah polisi insurans perjalanan yang menjamin pembayaran untuk prosedur perubatan , atau memberikan bantuan undang-undang sekiranya berlaku kecemasan.
Setiap kedutaan menawarkan tahap bantuan yang berbeza kepada warganegara mereka di luar negara. Sebelum bepergian, pastikan anda memahami berapa banyak yang boleh membantu pegawai konsular anda semasa kecemasan.
04 dari 06
Hubungi kad kredit dan penyedia setara mata wang untuk menggantikan barangan yang hilang
Selepas memfailkan laporan polis dan menghubungi kedutaan untuk mendapatkan bantuan, langkah seterusnya setiap pengembara perlu diambil adalah menghubungi kad kredit mereka dan penyedia setara mata wang untuk menggantikan item. Walaupun beberapa dokumen, seperti pasport , boleh digantikan oleh kedutaan, kad kredit dan produk bersamaan mata wang (seperti cek pengembara) hanya boleh digantikan oleh bank penerbit.
Kebanyakan bank membenarkan individu memanggil mengumpul dari destinasi antarabangsa, supaya panggilan itu bebas tol. Semasa panggilan ini, ejen bank sering akan melalui transaksi baru-baru ini, untuk mengenal pasti pembelian palsu selepas berlaku jenayah. Bank-bank akan membatalkan kad itu, untuk memastikan ia tidak boleh digunakan lagi oleh penjenayah. Sesetengah bank juga akan menawarkan untuk mengeluarkan kad kepada pengembara di destinasi mereka dengan menghantar kad baru ke hotel mereka.
Dalam kes cek pengembara, pelancong boleh menghubungi penerbit mereka untuk melaporkan pencurian dan memerintahkan pengganti. Apabila melaporkan kecurian, pastikan anda melaporkan nombor siri cek yang dicuri, yang harus disimpan dalam kit kontingensi perjalanan. Dalam sesetengah keadaan, cek pengembara boleh digantikan dalam masa 24 jam, bergantung pada tempat pengembara berada di dunia.
Malangnya, wang tunai sebenar tidak dapat diperoleh semula sebagai pencurian. Malah melalui insurans perjalanan, kehilangan mata wang sebenar tidak dilindungi di bawah dasar. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, pengembara mungkin dapat menghentikan kerugian tambahan melalui pelaporan kredit dan kad debit seperti yang dicuri kepada bank yang mengeluarkan mereka.
05 dari 06
Semak dengan insurans perjalanan untuk menentukan apa yang dilindungi
Selepas memfailkan semua laporan yang sesuai dan melaporkan perkara yang dicuri, langkah seterusnya adalah untuk menentukan polisi insurans perjalanan yang mungkin timbul akibat pencurian. Dalam situasi tertentu, insurans perjalanan boleh meliputi lebih banyak daripada kehilangan bagasi dan penerbangan yang tertangguh.
Mula-mula, dasar insurans perjalanan yang baik dan lengkap akan meliputi kos perubatan tertentu yang jauh dari rumah. Tidak seperti insurans perubatan, yang hanya meliputi pelancong di rumah, insurans perjalanan dapat menjamin pembayaran ke hospital atau farmasi asing. Ini bukan satu-satunya manfaat yang ditawarkan oleh insurans perjalanan: beberapa rancangan juga boleh menawarkan pembayaran balik untuk barangan yang hilang atau dicuri.
Walaupun ia mungkin dikenakan biaya lebih sedikit, insurans perjalanan juga mungkin meliputi banyak situasi yang tidak biasa yang boleh dihadapi pelancong. Ini termasuk menggantikan visa yang hilang dengan pasport, bersama dengan sejumlah elektronik yang hilang atau dicuri semasa perjalanan. Untuk menuntut barang-barang ini, bersiaplah untuk menyediakan satu salinan laporan polis, serta semua tindakan pencegahan yang diambil untuk mencegah kecurian itu. Tanpa barang-barang ini, tuntutan insurans perjalanan mungkin ditangguhkan atau ditolak.
06 dari 06
Jangan cuba menyelesaikan jenayah dengan sendiri
Terima kasih kepada teknologi moden, ramai pelancong boleh mengesan barangan yang hilang melalui aplikasi pada telefon pintar atau komputer tablet. Jika peranti elektronik dicuri, pengembara mungkin dapat menemuinya melalui aplikasi. Walau bagaimanapun, ia tidak digalakkan untuk mencuba dan memulihkan item tanpa bantuan.
Kerana pelancong mungkin tidak mengetahui bahagian-bahagian yang paling buruk di destinasi mereka, ataupun mereka bersedia untuk menangani kemungkinan serangan dari beberapa orang apabila cuba memulihkan item, pengembara akhirnya dapat berjalan dalam serangan hendap tanpa mengetahui. Sebaliknya, apa-apa maklumat tentang lokasi item yang hilang harus diserahkan kepada pihak berkuasa setempat untuk tindak lanjut.
Jika pengembara dihubungi mengenai item yang hilang, pastikan anda menghubungi pihak berkuasa sebelum mengatur pertemuan dengan individu tersebut. Mereka yang tidak berjaga-jaga pada setiap masa mungkin secara tidak sengaja berjalan ke dalam serangan hendap.