Sesetengah syarikat penerbangan AS telah mengumumkan dasar yang berlaku untuk apa yang mereka panggil dengan jelas "penumpang saiz" atau "penumpang yang memerlukan ruang tambahan," - dengan kata lain, penumpang penerbangan berlebihan. Istilah ini sopan, tetapi dasar-dasar syarikat penerbangan itu, untuk sebahagian besarnya, langsung. Jika, apabila anda duduk di kerusi pesawat anda, anda perlu penyambung tali pinggang keledar atau anda tidak boleh menurunkan kedua-dua lengan tangan, anda mungkin diminta untuk membayar tempat duduk kedua kecuali terdapat ruang tambahan di tempat pesawat.
Di manakah saya boleh mendapatkan Polisi pembelian tempat duduk saya?
Setiap syarikat penerbangan menerbitkan dokumen, biasanya dipanggil kontrak pengangkutan, yang dokumen hubungan undang-undang antara syarikat penerbangan dengan penumpangnya. Kontrak pengangkutan mungkin atau tidak boleh menggambarkan dasar syarikat penerbangan mengenai pembelian tiket untuk penumpang yang lebih besar. Beberapa syarikat penerbangan, seperti Southwest Airlines, nyatakan dasar mereka yang meliputi penumpang yang lebih terperinci secara terperinci di laman web mereka. Sesetengah syarikat penerbangan lebih suka berurusan dengan penumpang yang lebih besar berdasarkan kes demi kes.
Polisi berbeza dari syarikat penerbangan. Jika anda mempunyai soalan mengenai dasar syarikat penerbangan anda, e-mel Jabatan Jabatan Pelanggan terlebih dahulu sebelum membuat tempahan tiket anda. Anda akan menerima respons anda secara bertulis, yang mungkin menawarkan perlindungan kepada anda jika anda menghadapi masalah untuk memeriksa penerbangan anda.
Syarikat penerbangan anda mungkin mengubah dasarnya tanpa memberitahu pelanggan atau mengeluarkan siaran akhbar. Polisi dan maklumat yang ada sentiasa berubah.
Pertimbangkan mencetak (dan membaca) kontrak pengangkutan anda sebelum membuat tempahan penerbangan anda supaya anda memahami polisi keperluan tempat duduk kedua anda. Sekiranya timbul pertanyaan terakhir, syarikat penerbangan anda harus mempunyai salinan kontrak pengangkutan yang tersedia untuk anda untuk semak di kaunter tiket lapangan terbang.
Adakah Terdapat Alternatif untuk Membeli Tiket untuk Kerusi Kedua?
Daripada membeli tiket untuk dua kerusi jurulatih bersebelahan, anda boleh membeli tiket untuk kelas perniagaan atau kelas pertama jika syarikat penerbangan anda menawarkan pilihan tersebut. Anda perlu melihat belanjawan anda, melakukan matematik dan memutuskan alternatif mana yang terbaik untuk anda.
Polisi Syarikat Penerbangan Semasa Mengenai Penumpang yang Lebih Besar
Alaska Airlines
Laman web Alaska Airlines menyatakan bahawa jika anda tidak dapat menurunkan kedua tangan, anda perlu membeli tiket untuk kerusi kedua. Dua penumpang yang lebih besar boleh membeli satu tempat duduk di antara mereka jika kedua-duanya memerlukan ruang tambahan.
American Airlines
Laman web Amerika menyatakan bahawa penumpang yang memerlukan penyambung tali pinggang keledar dan badannya meluas lebih dari satu inci lalu armrest perlu membeli tiket untuk kerusi kedua.
Delta Air Lines
Ujian "litmus" Delta untuk penumpang yang lebih besar adalah keupayaan mereka untuk duduk di tempat duduk mereka sementara lekapan tangan turun. Sekiranya penumpang tidak dapat masuk ke dalam kerusi mereka, mereka akan menerima resit jika boleh, tetapi mereka mungkin diminta untuk membayar kerusi kedua.
Hawaiian Airlines
Penumpang yang tidak dapat menurunkan kedua-dua lengan tangan atau yang badannya memanjang ke tempat duduk penumpang lain mesti membeli tiket untuk kerusi kedua. Jika tiada kerusi tambahan tersedia, anda mungkin tidak boleh terbang.
Hawaiian Airlines mencadangkan membeli kerusi kedua terlebih dahulu.
Southwest Airlines
Southwest telah memutuskan untuk menguatkuasakan dasarnya yang lama pada Pelanggan Saiz. Sehubungan dengan penulisan ini, pelanggan Southwest yang tidak dapat menurunkan kedua-dua tangan akan dirawat jika mungkin. Southwest mencadangkan membeli tempat duduk tambahan terlebih dahulu. Ini membolehkan Southwest mengetahui bahawa ruang diperlukan. Selepas penerbangan anda, anda boleh menghubungi Southwest untuk bayaran balik.
Spirit Airlines
Penumpang Spirit Airlines mesti dapat menurunkan kedua-dua lengan tangan dan / atau duduk di tempat duduk mereka tanpa menceroboh ruang duduk penumpang lain. Jika tidak, mereka akan diminta untuk membeli tiket sama ada kerusi yang lebih besar (Big Front Seat) atau kerusi jurulatih kedua. Anda boleh membeli kerusi kedua terlebih dahulu jika anda tidak mahu berisiko diletakkan di penerbangan kemudian atau setelah tempahan anda dikembalikan.
United Airlines
United memerlukan penumpang untuk dapat menurunkan kedua-dua lengan tangan, mengikat tali pinggang keledar menggunakan hanya satu penyambung tali pinggang keledar dan mengelakkan menceroboh ruang orang lain. Sekiranya anda tidak membeli kerusi tambahan terlebih dahulu, risiko anda menanggalkan penerbangan anda jika anda tidak boleh atau tidak akan membeli kerusi kedua atau kerusi yang lebih luas semasa anda naik.